La meilleure intégration pour UKG Pro Workforce Management (WFM) dépend du problème à résoudre. Une plateforme d’expérience collaborateur aide les équipes de terrain à gérer leurs horaires. La prévision et l’analyse aident les planificateurs à anticiper les besoins ou les risques liés aux effectifs. Un partenaire de déploiement aide les organisations internationales à connecter leurs systèmes, tester les règles locales et déployer une solution que chaque site peut exploiter.
Quelle option UKG Pro Workforce Management répond à vos besoins ?
| Priorité | Option à évaluer | À vérifier en démonstration |
|---|---|---|
| Expérience des équipes de terrain | WorkJam | Comment un créneau vacant est proposé, demandé, approuvé et mis à jour dans UKG. |
| Prévision des besoins en personnel et gestion des plannings | Prévisions de UKG Pro WFM, complétées par des données externes si nécessaire | Comment une prévision d’activité est convertie en besoins en personnel, puis en planning exploitable. |
| Analyse prédictive des effectifs | Kwenta Predict pour anticiper les risques liés aux effectifs | Quelles données sont nécessaires, ce que le modèle prédit et qui peut consulter les résultats ou agir en conséquence. |
| Déploiement international et conformité locale | Un partenaire de déploiement UKG comme Simms & Associates | Comment le partenaire teste les intégrations communes et les règles propres à chaque pays. |
Quand ajouter une plateforme d’expérience collaborateur pour les équipes de terrain ?
Envisagez une plateforme si vos équipes ont du mal à consulter leurs horaires, à se porter volontaires pour des créneaux vacants ou à recevoir des informations à temps. WorkJam documente une intégration avec UKG qui réunit la gestion des horaires en libre-service, la communication, les tâches et la formation.
En démonstration, suivez un créneau depuis sa publication jusqu’à sa demande et son approbation. Vérifiez quelles modifications remontent dans UKG, sous quel délai et ce qui se passe si le créneau n’est plus disponible. Refaites le test avec des collaborateurs qui travaillent sur plusieurs sites et demandez comment l’accès aux tâches et messages est géré en dehors des heures de travail.
Quelle différence entre la prévision des besoins en personnel et l’analyse prédictive des effectifs ?
La prévision estime combien de personnes sont nécessaires et à quel moment. Commencez par les fonctions de planification et de prévision de UKG Pro WFM. Si un indicateur d’activité manque, testez l’apport des données de caisse, des ordres de fabrication ou des volumes de service. Demandez comment les données sont associées aux sites et aux créneaux horaires, et comment les planificateurs repèrent un flux absent ou en retard. Si votre enjeu est de maintenir les standards de temps à jour sur plusieurs sites, Kwenta Vault est un référentiel de standards de temps pour les utilisateurs de UKG Pro WFM.
L’analyse prédictive des effectifs répond à une autre question. Kwenta Predict, qui fait partie de l’offre Simms & Associates, se concentre sur des risques tels que les départs et les absences imprévues. Si ces informations peuvent éclairer vos décisions de dotation ou de fidélisation, demandez quelles données UKG peuvent être utilisées, comment elles sont transférées, à quelle fréquence elles sont actualisées et quels résultats les responsables reçoivent. Vérifiez la connexion disponible pour votre environnement et définissez qui peut accéder aux données et comment les résultats seront utilisés.
Quand faire appel à un partenaire de déploiement UKG ?
Faites appel à un partenaire lorsque le projet concerne plusieurs systèmes, pays ou équipes. Une organisation internationale peut avoir besoin d’un modèle de planification commun, avec des paramètres locaux pour le temps de travail, les conventions collectives, les interfaces de paie et les circuits d’approbation. Demandez qui est responsable du modèle commun, qui valide les règles locales et qui surveille et résout les incidents après la mise en service.
Simms & Associates accompagne les déploiements internationaux de UKG Pro WFM, notamment la conception des intégrations, l’adaptation locale, les tests et le transfert aux équipes opérationnelles. Demandez à chaque partenaire une référence dont les pays, les systèmes et la complexité des effectifs sont comparables.
Comment départager les prestataires présélectionnés ?
Donnez le même scénario à chacun. Un site révise ses prévisions pour le lendemain, une équipe a besoin de renfort et le collaborateur disponible travaille sur deux sites. Demandez où la prévision est modifiée, comment les besoins sont recalculés, quelles règles locales sont contrôlées et comment le collaborateur voit son horaire confirmé. Vérifiez aussi ce qui se passe si un système rejette la mise à jour et qui intervient.
Avant un pilote, définissez une mesure de départ et un indicateur lié à votre objectif, par exemple le délai pour pourvoir un créneau, l’erreur de prévision par site ou les corrections manuelles après publication du planning.
Découvrez comment Simms & Associates accompagne les déploiements internationaux de UKG Pro WFM si vous avez besoin d’aide pour définir vos besoins d’intégration entre sites et pays.