UKG: Services Managés

Votre solution WFM est en ligne. Maintenant, faisons-la évoluer

Optimisez votre investissement WFM

UKG est lancé, mais ce n’est que le début. Nos services managés vous aident à garder votre système WFM optimisé, à jour, et en phase avec les besoins changeants de votre entreprise — sans surcharger vos équipes internes.

Nous sommes là pour garantir que votre solution reste performante, jour après jour.

Ce que nous proposons

Les services managés de Simms & Associates vous apportent un support expert et flexible sur tous les aspects de votre solution UKG, notamment :

  • Support des mises à jour et configuration
    Restez à jour à chaque version. Nous gérons les demandes de modification, les mises à jour de configuration et les améliorations fonctionnelles.
  • Rapports et optimisation
    Obtenez des analyses, identifiez les blocages, améliorez les performances. Nous ajustons votre système pour soutenir vos KPI.
  • Conseil et gouvernance
    De la planification stratégique à la gestion quotidienne, nous vous accompagnons dans chaque décision.
  • Administration système et support fonctionnel
    Activation d’utilisateurs, résolution de problèmes, configuration de flux de travail — rapide et efficace.
  • Assistance à l’intégration et gestion des cas
    Besoin d’escalader avec UKG ? Nous facilitons le processus. Un besoin d’intégration ? C’est inclus (dans les heures prévues).

Pourquoi Simms & Associates ?

Nous ne sommes pas seulement des experts UKG. Nous sommes une équipe mondiale qui parle votre langue — au sens propre comme au figuré.

  • Plus de 20 langues parlées
  • Consultants dans 12 pays
  • Déploiements dans 36 pays
  • Expertise WFM multidisciplinaire

Que vous soyez dans le commerce, la santé, l’hôtellerie ou l’industrie, nous avons accompagné des équipes comme la vôtre dans le monde entier.

Vos avantages

  • Résolution plus rapide des incidents
  • Moins de pression sur vos équipes internes
  • Meilleure performance système
  • Support en temps réel
  • Tranquillité d’esprit grâce à notre expertise

Pour qui ?

Nos services managés sont conçus pour :

  • Les entreprises déjà clientes de UKG Pro WFM
  • Les équipes internes ayant peu de capacité de support
  • Les organisations souhaitant maximiser leur ROI après le go-live
  • Les clients avec ou sans partenaire actuel

Prêt à renforcer l’impact de votre WFM ? Discutons-en

Que vous soyez déjà client chez Simms & Associates ou en recherche de solutions, nous vous aiderons à trouver la meilleure approche.

Réservez une consultation gratuite