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Lorsque Mariana Rosa a rejoint Simms & Associates, l’entreprise en était encore à ses débuts : une petite équipe de moins de 30 personnes, combinant le travail en présentiel avec la flexibilité du travail à distance.
Son parcours vers l’entreprise n’a pas été direct. Elle a d’abord postulé pour un rôle dans les ventes et se souvient que sa conversation avec Amanda « a tout de suite accroché ». Même après qu’on lui ait dit que ce poste n’était peut-être pas le bon pour elle, elle est restée en contact, prenant régulièrement des nouvelles jusqu’à ce que la bonne opportunité se présente.
« J’ai tout simplement senti que c’était l’entreprise dont je voulais faire partie », explique-t-elle.
Dès le début, l’impression de Mariana a été fortement marquée par les personnes. Elle se souvient avoir ressenti à la fois de l’admiration et une certaine intimidation face au niveau de talent de l’équipe.
« Mon Dieu, tout le monde ici est très, très intelligent », se souvient-elle, décrivant ce mélange d’admiration et d’intimidation, surtout en étant nouvelle dans le monde du workforce management.
Avec le temps, ce sentiment initial a évolué vers quelque chose de plus profond. Le respect est toujours présent, mais il s’accompagne désormais de relations solides et d’un fort sentiment de connexion, même au sein d’une équipe mondiale distribuée.
Croissance, changement et apprentissage en chemin
Le parcours de Mariana chez Simms a été marqué par une évolution constante. Elle a commencé dans les ventes et a évolué à travers différents rôles — de customer advocacy à la consultance applicative, au support, puis aux projets. Aujourd’hui, elle combine son rôle de Solution Consultant avec celui de Team Lead.
En regardant en arrière, elle décrit son parcours comme un processus de changement continu.
« Ça change tout le temps », affirme-t-elle, chaque étape apportant de nouveaux défis et des opportunités de croissance.
L’un des moments les plus déterminants de sa carrière a été sa transition des ventes vers les services professionnels. Entrer dans un domaine complètement nouveau l’a poussée hors de sa zone de confort et l’a obligée à développer de nouvelles compétences techniques et relationnelles.
« C’était complètement nouveau pour moi », explique-t-elle, « très différent de tout ce que j’avais fait auparavant. »
Malgré les défis, c’est une transition dont elle est fière aujourd’hui, reconnaissant à quel point elle a contribué à son développement personnel et professionnel.
Au-delà des compétences techniques, Mariana souligne des apprentissages inattendus — notamment en matière de confiance en soi, de bien-être mental et d’importance d’un environnement de travail sain.
« Si la moi de 16 ans me voyait aujourd’hui, elle n’y croirait pas », dit-elle en réfléchissant au chemin parcouru.
Culture, soutien et sentiment d’appartenance
Pour Mariana, ce qui définit vraiment Simms & Associates, c’est le travail d’équipe.
« C’est le travail d’équipe », dit-elle simplement. « On ne se sent jamais seul. »
Qu’il s’agisse de relever des défis complexes au travail ou simplement d’avoir besoin de parler à quelqu’un lors d’une journée difficile, elle souligne que le soutien est toujours présent. Ce sentiment d’avoir quelqu’un derrière soi va au-delà de la collaboration professionnelle — il reflète une culture plus profonde de bienveillance et de connexion.
Malgré la croissance de l’entreprise au fil des années, elle estime que cette culture est restée inchangée.
« Nous sommes beaucoup plus nombreux maintenant », explique-t-elle, « mais la culture est la même que lorsque nous étions une vingtaine. »
Cette constance est l’une des principales raisons pour lesquelles elle est restée. Pour Mariana, tout se résume à un sentiment simple mais puissant : le bonheur.
« Je suis vraiment heureuse de travailler ici », affirme-t-elle.
Même dans les moments difficiles, ce sentiment ne disparaît pas. Elle attribue cela à l’investissement de l’entreprise dans ses collaborateurs et à un style de leadership basé sur l’empathie, la confiance et une connexion authentique.
« Il y a une différence entre des chefs et des leaders », explique-t-elle. « Ici, nous avons des leaders — des personnes que l’on a envie de suivre. »
Son expérience chez Simms n’a pas seulement soutenu son développement professionnel, elle a également contribué à reconstruire sa confiance après des expériences passées.
« Ça a été réparateur », admet-elle, reflet de l’environnement que l’entreprise a su créer.
Regarder vers l’avenir
Lorsqu’elle pense à l’avenir, l’enthousiasme de Mariana est évident.
« Tout », répond-elle.
Ayant grandi avec l’entreprise, elle est motivée à poursuivre cette aventure — à voir comment Simms évolue, s’adapte et grandit tout en conservant la culture qui la définit.
Pour conclure, Mariana met en avant la prochaine personne de la série : Stephanie. Elle la décrit comme très compétente, stratégique et prête à challenger les autres — quelqu’un qui pousse son entourage à sortir de sa zone de confort et à voir les choses sous un angle différent.
Alors que notre série du 10e Birthday se poursuit, nous continuons à célébrer les personnes qui ont façonné Simms & Associates et qui continuent de la faire avancer.
Une histoire chaque semaine. Une année pour célébrer les personnes derrière Simms & Associates.