Défi:

L’Université de Tufts était en pleine mise en œuvre et migration vers UKG Dimensions, mais elle rencontrait des difficultés pour choisir le logiciel de planification le plus adapté à ses besoins. Avec plusieurs options à considérer, il était essentiel d’identifier la solution la plus appropriée à leurs exigences opérationnelles. De plus, leurs structures de gouvernance et leurs processus de prise de décision nécessitaient une évaluation approfondie afin d’assurer une transition fluide et d’éviter les obstacles potentiels lors de l’implémentation. Sans cadre clair, l’alignement des parties prenantes internes et la prise de décisions éclairées devenaient de plus en plus complexes.

Solution:

Pour accompagner Tufts dans la gestion de ces défis, nous avons collaboré étroitement avec les représentants commerciaux de UKG ainsi qu’avec l’équipe de vente de Mercer afin de développer une approche structurée et adaptée à leurs besoins. Le projet a débuté par la Phase Zéro, une analyse approfondie de leur organisation, de leurs systèmes existants, de leur cadre de gouvernance et de leurs processus internes de prise de décision. Cette première phase nous a permis d’obtenir une vision globale de leur environnement opérationnel et d’identifier les éléments clés influençant leur stratégie de migration. Grâce à cette évaluation détaillée, nous avons pu guider Tufts vers une solution qui répondait non seulement à leurs besoins immédiats en matière de planification, mais qui était également alignée sur leurs objectifs à long terme au sein de UKG Dimensions.

Résultat:

Grâce à cette approche structurée et collaborative, l’Université de Tufts a pu clarifier son choix de logiciel de planification et avancer avec confiance dans sa migration vers UKG Dimensions. En veillant à ce que leur cadre de gouvernance et leurs processus de prise de décision soient alignés sur leur stratégie d’implémentation, ils ont pu minimiser les obstacles potentiels et poser une base solide pour une transition réussie. Alors qu’ils poursuivent leur migration, cette approche personnalisée continue de leur fournir la structure et le soutien nécessaires pour une adoption complète du nouveau système, tout en optimisant l’efficacité de l’organisation.