Simms & Associates EMEA SLU informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web: https://simms-associates.com/
El presente Aviso de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los tratamos, la base legal del tratamiento, el plazo de conservación, con quién pueden ser compartidos, y los derechos que los usuarios pueden ejercer conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
- Nombre de la empresa: Simms & Associates EMEA SLU
- Número de identificación fiscal: ESB87473096
- Dirección: Calle de José Benlliure 273, 46011, Valencia, España
- Sitio web: https://simms-associates.com/
- Correo electrónico de contacto sobre privacidad: privacy@simms-associates.com
Los usuarios pueden ponerse en contacto con S&A respecto a cualquier cuestión relacionada con la privacidad o la protección de datos escribiendo a: privacy@simms-associates.com.
2. Datos personales tratados
S&A puede tratar los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web, incluidos los proporcionados mediante formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, preferencias de cookies u otras interacciones con el sitio web.
Las categorías de datos personales tratados pueden incluir, en su caso:
- Datos identificativos, tales como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, tales como dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa o dirección postal.
- Información profesional, tal como el cargo, la organización o los datos de la empresa.
- Información incluida por el usuario en mensajes, formularios, solicitudes o comunicaciones.
- Datos técnicos y de navegación, según las preferencias de cookies del usuario, tales como identificadores analíticos, información del dispositivo o datos de uso del sitio web.
- Cualquier otra información facilitada voluntariamente por el usuario a través del sitio web.
Los usuarios deben asegurarse de que los datos personales que faciliten sean exactos, completos y estén actualizados. Los usuarios son responsables de notificar a S&A cualquier cambio en la información facilitada.
3. Finalidades del tratamiento
S&A puede tratar los datos personales recopilados a través del sitio web para las siguientes finalidades:
- Responder a las solicitudes de información presentadas a través del sitio web o por correo electrónico.
- Gestionar las comunicaciones con usuarios, potenciales clientes, clientes, proveedores o contactos comerciales.
- Mantener relaciones comerciales o profesionales.
- Prestar servicios adaptados a las necesidades específicas de los clientes de conformidad con los contratos suscritos.
- Gestionar solicitudes de información, formación, consultoría u otras actividades relacionadas con S&A.
- Enviar información comercial, boletines o comunicaciones promocionales cuando lo permita la ley o cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Gestionar las obligaciones comerciales, corporativas, administrativas y contables de la empresa.
- Archivar, actualizar, proteger y salvaguardar la información y las bases de datos de la empresa.
- Mantener la seguridad, el funcionamiento técnico y la calidad del servicio del sitio web.
- Medir y analizar el uso del sitio web, sujeto al consentimiento de cookies del usuario cuando sea necesario.
- Gestionar herramientas de CRM, chat o marketing, conforme a la base legal aplicable y al consentimiento de cookies cuando sea necesario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales puede basarse en una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Cuando el tratamiento sea necesario para responder a solicitudes, facilitar información, preparar propuestas, gestionar servicios o ejecutar un contrato con el usuario o la organización a la que represente. - Consentimiento del usuario
Cuando el usuario haya prestado un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, por ejemplo marcando una casilla, enviando un formulario o aceptando cookies opcionales a través del banner de cookies. - Intereses legítimos de S&A
Cuando el tratamiento sea necesario para fines comerciales legítimos, tales como el mantenimiento de relaciones profesionales, la respuesta a comunicaciones, la mejora de los servicios, la seguridad del sitio web o la gestión de operaciones comerciales ordinarias, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del usuario. - Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables, laborales, corporativas, administrativas o regulatorias aplicables.
Los usuarios podrán retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada.
5. Información obligatoria
Determinados campos de los formularios del sitio web pueden estar marcados como obligatorios.
Si el usuario no facilita la información requerida, es posible que S&A no pueda:
- Responder a la solicitud del usuario.
- Facilitar la información solicitada.
- Gestionar la comunicación correspondiente.
- Ejecutar o preparar un contrato de servicios.
- Enviar las comunicaciones o materiales solicitados.
6. Plazo de conservación
S&A conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
En particular:
- Los datos relacionados con solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.
- Los datos relacionados con relaciones comerciales o contractuales se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga a recibir dichas comunicaciones.
- Los datos tratados sobre la base de obligaciones legales podrán conservarse durante los plazos exigidos por la ley aplicable.
- Los datos también podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales derivadas de los servicios prestados o de la actividad de tratamiento.
Una vez transcurrido el plazo de conservación aplicable, los datos personales serán suprimidos, bloqueados o anonimizados, según corresponda.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento de datos personales
S&A no venderá datos personales a terceros. Los datos personales podrán ser comunicados a autoridades públicas, tribunales, reguladores u otros terceros cuando así lo exija la normativa aplicable.
Además, S&A puede recurrir a proveedores de servicios externos que traten datos personales por cuenta de S&A cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web, la prestación de servicios, las comunicaciones con los usuarios, la analítica, la gestión de relaciones con clientes, el alojamiento, la seguridad, el mantenimiento o fines administrativos.
Estos proveedores pueden incluir, en su caso:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio web.
- Proveedores de servicios de correo electrónico, comunicaciones y productividad.
- Proveedores de analítica, como Google Analytics, sujeto al consentimiento de cookies del usuario cuando sea necesario.
- Proveedores de CRM, automatización de marketing o chat, como HubSpot, sujeto al consentimiento de cookies del usuario cuando sea necesario.
- Proveedores de mantenimiento informático, seguridad y soporte técnico.
- Asesores profesionales, incluidos asesores legales, contables, fiscales o de cumplimiento normativo.
- Autoridades públicas, tribunales o reguladores cuando la divulgación sea exigida por la ley.
Cuando los proveedores externos actúen como encargados del tratamiento, tratarán los datos personales conforme al correspondiente contrato de encargo del tratamiento y de acuerdo con las instrucciones de S&A.
8. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de servicios utilizados por S&A pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, S&A garantizará que dichas transferencias se realicen
de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable y estén amparadas por garantías adecuadas, tales como:
- Una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea, cuando resulte aplicable.
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), cuando el proveedor esté certificado bajo dicho marco.
- Las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Cualquier otro mecanismo de transferencia válido permitido por la normativa de protección de datos aplicable.
Puede solicitarse más información sobre las garantías aplicables contactando con S&A en: privacy@simms-associates.com.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos conforme a la normativa de protección de datos aplicable:
- Derecho de acceso
A obtener confirmación de si S&A trata sus datos personales y a acceder a dichos datos. - Derecho de rectificación
A solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. - Derecho de supresión
A solicitar la eliminación de los datos personales cuando resulte legalmente procedente. - Derecho de oposición
A oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. - Derecho a la limitación del tratamiento
A solicitar la limitación del tratamiento cuando resulte legalmente procedente. - Derecho a la portabilidad de los datos
A recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte legalmente procedente. - Derecho a retirar el consentimiento
A retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. - Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado
A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o le afecten de modo significativo de forma similar.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactando con S&A en privacy@simms-associates.com o enviando una solicitud por escrito a Calle de José Benlliure 273, 46011, Valencia, España. S&A podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del usuario antes de tramitar la solicitud.
10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si un usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos aplicable, o si considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información disponible en: https://www.aepd.es
11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
S&A no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten de modo significativo de forma similar.
Cuando se utilicen herramientas de analítica, CRM, chat o marketing, estas se emplearán conforme a la base legal aplicable y, cuando sea necesario, sujeto al consentimiento previo del usuario.
12. Comunicaciones comerciales
De conformidad con la normativa aplicable, incluida la LSSI, S&A no enviará publicidad ni comunicaciones promocionales no solicitadas por correo electrónico u otro medio electrónico equivalente, salvo cuando lo permita la ley o cuente con la autorización expresa del destinatario.
Cuando exista una relación contractual previa, S&A podrá enviar comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios similares a los inicialmente contratados, cuando lo permita la ley.
Los usuarios pueden oponerse a recibir comunicaciones comerciales o darse de baja en cualquier momento contactando con privacy@simms-associates.com o utilizando el mecanismo de baja incluido en la comunicación correspondiente, cuando esté disponible.
13. Cookies y analítica
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares, incluidas cookies analíticas, funcionales/chat y de marketing o redes sociales.
Las cookies no esenciales solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento previo a través del banner de cookies o del panel de Configuración de cookies. Para más información, consulte la Política de Cookies: https://www.simms-associates.com/cookie-policy/
14. Información facilitada por los usuarios
Cuando los usuarios envíen información a través de formularios, correo electrónico u otros canales de comunicación puestos a disposición por S&A, serán responsables de garantizar que dicha información sea exacta, lícita y no vulnere los derechos de terceros. Los usuarios no deben facilitar datos personales de terceros salvo que estén autorizados para ello y hayan cumplido los requisitos de información o consentimiento aplicables.
15. Medidas de seguridad
S&A adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, ya sean accidentales o ilícitos.
Estas medidas están diseñadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos asociados al tratamiento, el estado de la técnica, los costes de implementación y el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento.
16. Actualizaciones del presente Aviso de Privacidad
S&A podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a:
- Cambios en el tratamiento de los datos personales.
- Cambios en los servicios prestados.
- Cambios en los requisitos legales o regulatorios.
- Cambios en los criterios emitidos por las autoridades de control competentes.
- Cambios en la funcionalidad del sitio web o en los proveedores externos.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente el presente Aviso de Privacidad.