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Cuando Trini Goyanes se incorporó a Simms & Associates, la empresa todavía se encontraba en una etapa muy temprana. El equipo era pequeño y la organización todavía estaba definiendo su identidad: entendiendo qué quería ofrecer y cómo quería posicionarse.
Al recordarlo, Trini rememora aquellos primeros meses como una etapa de descubrimiento. La empresa todavía estaba averiguando quién era, pero lo que la convenció para quedarse fue algo muy sencillo: las personas.
“Los compañeros”, dice, sonriendo. Trabajar estrechamente con Amanda en aquel momento también jugó un papel importante. Disfrutaba de la manera en que trabajaban juntas y enseguida sintió que Simms era un lugar en el que quería desarrollar su carrera.
En aquellos primeros días, la estructura de la empresa todavía estaba evolucionando. Había excelentes profesionales en el equipo, pero todos tenían que asumir distintas responsabilidades a medida que la empresa crecía.
“Al principio incluso hice marketing y gráficos”, recuerda entre risas.
Aprender haciendo
Uno de los aspectos que definieron los primeros años de Trini en Simms fue la necesidad de ser flexible. Con un equipo pequeño y una visión ambiciosa, todos contribuían allí donde hacía falta.
En la práctica, eso significaba aprender cosas nuevas constantemente y salir de las descripciones tradicionales de los puestos.
“Había días en los que simplemente era ‘¿qué necesitamos hoy?’”, explica.
En un momento dado, surgió una oportunidad en el equipo de soporte, un momento que acabaría convirtiéndose en un punto de inflexión en su carrera. Procedente de un entorno completamente distinto, pasar a soporte significó sumergirse de lleno en la configuración de sistemas y en un trabajo mucho más técnico.
“Fue un shock”, admite con sinceridad. “Un cambio radical de carrera.”
Sin embargo, ese reto también la ayudó a crecer. Aprender a asumir nuevas responsabilidades le dio confianza y le permitió desarrollar habilidades que nunca había esperado explorar.
Colaboración, confianza y un espíritu boutique
Si hay algo que Trini cree que se ha mantenido constante a lo largo del crecimiento de la empresa, es el espíritu de colaboración dentro del equipo.
Incluso en los días difíciles, afirma, las personas siguen apoyándose unas a otras con humor y con un auténtico sentido de trabajo en equipo.
“Siempre hay colaboración, y siempre hay un poco de buen humor”, explica.
Otro aspecto que se ha mantenido constante es la forma en la que Simms trabaja con los clientes. A pesar del crecimiento de la empresa, Trini sigue viendo en ella un enfoque “boutique”: una forma de consultoría en la que las recomendaciones son honestas y se basan en la experiencia.
Se anima a los consultores a dar a los clientes el consejo que realmente creen que funcionará, incluso si eso significa cuestionar expectativas.
“Les decimos a los clientes lo que realmente necesitan, no solo lo que creen que necesitan”, afirma.
Para Trini, esta combinación de colaboración, confianza e integridad profesional es lo que hace especial a la empresa.
Después de casi una década, la razón por la que se ha quedado sigue siendo la misma: las personas con las que trabaja.
Habla con cariño de compañeros que se apoyan continuamente unos a otros y comparten conocimiento cada día.
“Eso es lo que hace agradable el trabajo del día a día”, afirma.
Mirando al futuro, las esperanzas de Trini son sencillas pero significativas. A medida que la empresa sigue creciendo, desea que el equipo pueda reunirse más a menudo, especialmente durante los eventos anuales de kick-off.
“Más kick-offs”, dice con una sonrisa.
Para cerrar la conversación, Trini destaca la contribución de Josep Carrasco, a quien describe como un compañero comprometido, siempre dispuesto a ayudar y dedicado a ofrecer las mejores recomendaciones posibles tanto a clientes como a compañeros de equipo.
Mientras nuestra serie del 10º cumpleaños continúa, seguimos celebrando a las personas que han contribuido a dar forma a Simms & Associates durante la última década.
Una historia cada semana. Un año celebrando a las personas que hay detrás de Simms & Associates.