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Cuando Mariana Rosa se incorporó a Simms & Associates, la empresa todavía se encontraba en sus primeras etapas: un equipo pequeño de menos de 30 personas, combinando el trabajo presencial con la flexibilidad del trabajo en remoto.
Su camino hasta la empresa no fue directo. Inicialmente se presentó a un puesto en ventas y recuerda cómo su conversación con Amanda “simplemente encajó”. Incluso después de que le dijeran que ese rol quizá no era el adecuado para ella, se mantuvo en contacto, preguntando regularmente hasta que surgió la oportunidad correcta.
“Simplemente sentí que era la empresa de la que quería formar parte”, explica.
Desde el primer momento, la impresión de Mariana estuvo marcada por las personas. Recuerda sentir tanto admiración como cierta intimidación por el nivel de talento del equipo.
“Dios mío, aquí todo el mundo es muy, muy inteligente”, recuerda, describiendo esa mezcla de admiración e inseguridad, especialmente al ser nueva en el mundo del workforce management.
Con el tiempo, esa sensación inicial evolucionó hacia algo más profundo. El respeto sigue estando presente, pero ahora se acompaña de relaciones sólidas y un fuerte sentimiento de conexión, incluso trabajando en un equipo global distribuido.
Crecimiento, cambio y aprendizaje en el camino
La trayectoria de Mariana en Simms ha estado marcada por una evolución constante. Empezó en ventas y fue pasando por diferentes roles — desde customer advocacy hasta consultoría de aplicaciones, soporte y proyectos. Hoy combina su rol como Solution Consultant con el de Team Lead.
Mirando atrás, describe su camino como un proceso de cambio continuo.
“Siempre está cambiando”, afirma, con cada etapa trayendo nuevos retos y oportunidades de crecimiento.
Uno de los momentos más importantes en su carrera fue el paso de ventas a servicios profesionales. Entrar en un ámbito completamente nuevo la sacó de su zona de confort y le obligó a desarrollar nuevas habilidades tanto técnicas como personales.
“Fue completamente nuevo para mí”, explica, “muy diferente a cualquier cosa que había hecho antes.”
A pesar de los desafíos, es una transición que recuerda con orgullo, reconociendo cuánto ha influido en su crecimiento tanto profesional como personal.
Más allá del conocimiento técnico, Mariana destaca aprendizajes inesperados — especialmente en autoconfianza, bienestar mental y la importancia de un entorno de trabajo saludable.
“Si mi yo de 16 años me viera ahora, no lo creería”, comenta, reflexionando sobre todo lo que ha avanzado.
Cultura, apoyo y sentido de pertenencia
Para Mariana, lo que realmente define a Simms & Associates es el trabajo en equipo.
“Es el trabajo en equipo”, dice de forma clara. “Nunca te sientes solo.”
Ya sea enfrentándose a retos complejos en el trabajo o simplemente necesitando hablar con alguien en un mal día, destaca que el apoyo siempre está presente. Esa sensación de tener a alguien respaldándote va más allá de lo profesional: refleja una cultura de cuidado y conexión real.
A pesar del crecimiento de la empresa, cree que esta cultura se ha mantenido intacta.
“Ahora somos mucho más grandes”, explica, “pero la cultura se siente igual que cuando éramos poco más de 20 personas.”
Esa continuidad es una de las principales razones por las que ha decidido quedarse. Para Mariana, todo se resume en algo muy sencillo pero poderoso: la felicidad.
“Soy realmente feliz trabajando aquí”, afirma.
Incluso en los momentos difíciles, esa sensación no desaparece. Lo atribuye a la inversión de la empresa en las personas y a un estilo de liderazgo basado en la empatía, la confianza y la conexión genuina.
“Hay una diferencia entre jefes y líderes”, reflexiona. “Aquí tenemos líderes, personas a las que quieres seguir.”
Su experiencia en Simms no solo ha impulsado su desarrollo profesional, sino que también ha contribuido a reconstruir su confianza tras experiencias anteriores en su carrera.
“Ha sido sanador”, admite, reflejando el tipo de entorno que la empresa ha construido.
Mirando al futuro
Cuando piensa en el futuro, el entusiasmo de Mariana es claro.
“Todo”, responde.
Habiendo crecido junto a la empresa, le motiva seguir formando parte de ese camino: ver cómo Simms evoluciona, se adapta y crece sin perder la cultura que la define.
Para cerrar la conversación, Mariana destaca a la siguiente persona de la serie: Stephanie. La describe como una persona muy preparada, estratégica y que no duda en cuestionar, alguien que empuja a los demás a salir de su zona de confort y ver las cosas desde nuevas perspectivas.
Mientras nuestra serie del 10º Birthday continúa, seguimos celebrando a las personas que han dado forma a Simms & Associates y que continúan impulsándola hacia el futuro.
Una historia cada semana. Un año celebrando a las personas que hay detrás de Simms & Associates.